Política de Privacidad – ImperCity
En ImperCity, con domicilio comercial en México, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, prospectos y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información personal, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando sea aplicable.
Responsable del tratamiento de los datos
ImperCity es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de su sitio web, formularios digitales, redes sociales y campañas publicitarias (incluidas plataformas como Facebook).
Datos personales que recopilamos
Los datos personales que podemos recopilar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
-
Nombre completo
-
Teléfono
-
Correo electrónico
-
Información proporcionada a través de formularios de contacto, mensajes en redes sociales o anuncios publicitarios
No recopilamos datos personales sensibles sin el consentimiento expreso del titular.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
-
Contactar a los usuarios interesados en nuestros productos o servicios
-
Dar seguimiento a solicitudes de información o cotizaciones
-
Proporcionar atención al cliente
-
Enviar información comercial, promociones u ofertas, cuando el usuario lo autorice
-
Cumplir con obligaciones legales aplicables
Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento del titular, el cual se obtiene al proporcionar voluntariamente su información a través de nuestros medios digitales. En el caso del RGPD, el tratamiento se basa en el consentimiento explícito y/o en el interés legítimo para fines comerciales y de atención al cliente.
Transferencia de datos
ImperCity no vende, renta ni comparte datos personales con terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos permitidos por la ley o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o el uso de plataformas tecnológicas autorizadas.
Uso de plataformas externas
Nuestro sitio web y campañas pueden estar vinculados a plataformas externas como Facebook. En estos casos, el tratamiento de datos también estará sujeto al aviso de privacidad predeterminado de Facebook y a las políticas de privacidad propias de dichas plataformas.
Derechos ARCO y derechos del RGPD
El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), así como los derechos reconocidos por el RGPD (acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición), enviando una solicitud al correo electrónico:
📧 info@impercity.com
La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
Medidas de seguridad
ImperCity adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Cambios a la política de privacidad
ImperCity se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web.
Aceptación
Al proporcionar sus datos personales, el usuario reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.